الشحن والتسليم
-
نوفر عدة طرق توصيل داخل جمهورية مصر العربية مع سرعة في التنفيذ ومرونة في الدفع.
-
التوصيل داخل الإسكندرية خلال 24 ساعة برسوم ثابتة 50 جنيه، مع إمكانية فتح الشحنة واستلام جزء من الطلب.
-
الاستلام من فروع بينو كيدز في الإسكندرية ودمنهور متاح خلال 24 ساعة بدون رسوم شحن.
-
الشحن متاح لجميع المحافظات عبر Aramex، ولا يمكن فتح الشحنة قبل الاستلام، وتتحمل Bino Kids جزءًا من رسوم الشحن.
-
يتم توصيل 99% من الطلبات خلال 48 ساعة من تأكيد الطلب، وبحد أقصى 72 ساعة لبعض الحالات.
-
طرق الدفع المتاحة: نقدًا، فيزا، ماستركارد، كارت ميزة، أو فودافون كاش.
-
يمكن تقديم الطلب عبر التطبيق، الموقع الإلكتروني، فيسبوك أو واتساب، مع متابعة الطلب من خلال قسم "طلباتي".
-
الخصومات بالنسبة المئوية تُطبق تلقائيًا، أما عروض عدد القطع فتظهر بعد تحديث الطلب في "طلباتي". لمزيد من التفاصيل اعرف المزيد
الإرجاع والاستبدال
-
يُسمح بالإرجاع أو الاستبدال خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.
-
يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
-
يتم رد المبلغ بعد استلام المنتج ومراجعته، عبر وسيلة الدفع الأصلية أو فودافون كاش حسب طريقة الشحن.
-
الإرجاع أو الاستبدال من خلال الفروع لا يتطلب أي رسوم شحن.
-
يتم تنسيق عملية الاستبدال أو الاسترجاع لضمان سرعة التنفيذ ودقة الطلب. لمزيد من التفاصيل اعرف المزيد
